から、世界中のファッションアイテムを購入できる通販サイト。使ってみたいけど不安…という方に向けて「BUYMAってどんなサービス?」「なぜ安いの?」など気になる疑問に答えるべく、BUYMA運営スタッフに取材し記事にしました。)
INDEX
海外通販「BUYMA(バイマ)」とは?
BUYMAは、日本にいながら世界中のファッションアイテムを簡単に安全にそしてお得に購入できる、海外ファッション通販No1サイトです。
BUYMA(バイマ)とはどんな海外ファッション通販サイトかという点を3つのポイントでわかりやすく紹介します。
①日本の上場企業が運営する安心サービス!
②日本に居ながら海外現地価格でお得にお買い物!
③世界中のパーソナルショッパーがお買い物を代行!
①日本の上場企業が運営する安心サービス!
海外ブランドの商品を扱っているため外資系企業と思われがちですが、実はBUYMAは日本の上場企業である株式会社エニグモが運営しています!
お金のやりとりは私たちBUYMAが仲介に入る上に、お困りごとがあった際のカスタマーサポートも国内スタッフが丁寧に対応しますので、安心してお買い物していただけます。
②日本に居ながら海外現地価格でお得にお買い物!
BUYMAで商品を購入すると、パーソナルショッパーがあなたに代わってほしい商品の買い付け・発送をしてくれます!
BUYMAの海外ブランドの取扱いは14,000以上!海外でしか入手できない日本未入荷アイテムや国内完売のレアな商品がたくさん揃っています。世界中にいるパーソナルショッパー(出品者)さんが海外商品を現地価格で買い付けて出品しているため、お得に買うことができます。
③世界中のパーソナルショッパーがお買い物を代行!
BUYMAでは、海外ファッションやショッピングの知識・経験が豊富なパーソナルショッパーさんがたくさん活躍しています。
「完売モデルを探してほしい」「サイズが分からない」そんな悩みもパーソナルショッパーさんに相談することができます。海外のセールを知らせてくれたり、特別価格で買い付けてくれることも!
やり取りは日本語でOK!
買い付けてくださる出品者は、日本国籍の方がメインで日本語が堪能な人ばかり。そのため、サイズ感や色味など気になることを購入前に気軽に質問して購入することができます。
BUYMAはなぜ安い?ブランド品が安い3つの理由
BUYMAってなんでブランド品が安いの?
気になりますよね。BUYMAでブランド品が安く買える3つの理由を解説します。
①日本より安い海外現地価格だから!
商品やブランドにもよるものの、多くの場合が海外で設定されている現地価格の方が日本の価格よりも安いということがあります。そのためBUYMAを通して世界中にいる出品者さんが現地の価格で買い付けてくださるので、BUYMAでお得にお買い物ができます。
②実績あるパーソナルショッパーが優待価格で買い付けるから!
出品者さんはたくさん商品を購入されているので、ブランドやショップから特別な顧客(VIP顧客)として待遇を受けている方が多くいらっしゃいます。
そのため通常価格よりも安く購入したり、特別セールに招待されることでお得な価格で買い付けることができるため、私たちが海外旅行に行った際に現地で購入するよりもBUYMAを通した方がお得に買えることもあります◎
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③海外現地セールは日本より割引率が高いから!
例えば世界中で盛り上がる「ブラックフライデーセール」は、海外市場はよりワールドワイドな規模で開催されます!
日本でも人気の高いアメリカブランドから百貨店で取り扱われているハイブランド品まで、大幅値下げ。日本のセールは20~30%offが一般的ですが、海外では50~80%offになることも少なくありません。
BUYMAに関する気になる質問4つにお答え!
ここからは、BUYMAのサービスについて寄せられる質問の中で多いものを4つご紹介します。
【質問1】BUYMAの商品に偽物はあるの?
BUYMAではブランド品の偽物(コピー品を含む)などの出品を固く禁止しています。
日々出品される商品は、「24時間365日」BUYMA事務局によって監視し管理されています。自動検知システムを導入したり、スタッフによる目視でのチェックを行っており、偽物が流通しないような体制を整えています。
過去(2023年)の鑑定の実績では、本物保証の対象外と判定された取引は4万件に1件以下となっています。
【質問2】BUYMAでより安心して購入する方法は?
より安心してお買い物をしたい場合は「プレミアムパーソナルショッパー」または「ショップ」の出品者アカウントをチェックしてみるのがおすすめです。
どちらもBUYMAの審査をクリアしたアカウントですので、どのパーソナルショッパーから購入しよう?と迷った際の参考にしてみてくださいね。
プレミアムパーソナルショッパーとは?
プレミアムパーソナルショッパーは、これまでの販売実績・お客様対応・本人確認書類を確認し、BUYMAによって厳しい審査をクリアした一握りのアカウントが認定されます。
ショップとは?
法人や日本以外の個人事業主の方で、専用の登録基準を満たしたアカウントが「ショップ」として活動されています。
※画像はiOS(iPhone版)アプリの画面や機能のご紹介となります。
【プレミアムパーソナルショッパーorショップの絞り込み方法】
①「絞り込み」をタップ
②「出品者」をタップ
③「プレミアム」や「ショップ」にチェックを入れて検索
アカウントのページにアクセスすると、それぞれのアイコンが付いています。また、検索の絞り込み機能でもアカウントを絞り込むことができます。
またプレミアムパーソナルショッパーやショップ以外の方の場合は、「本人確認済バッジ」が付いているかどうかもチェックしてみてくださいね。
【質問3】もし偽物だった場合は全額返金される?
鑑定サービスにお申込みいただいた商品が本物保証の対象外と判定された場合、お支払い代金は全額返金されます。
BUYMAではお客様が安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、専門の外部機関と連携した鑑定サービスを用意しています。なお、鑑定料は無料です。少しでも不安に思うことがあれば、お気軽にご相談ください。
本物保証の対象外と判定された場合は、全額返金されますのでご安心ください。
※なお、商品到着後に取引完了手続きをすると、鑑定サービスがご利用いただけなくなるためご注意ください。
【質問4】BUYMAは関税かかるの?
関税の負担について、BUYMAでは以下の2種類のケースがあります。
購入者が支払う場合
原則として、海外から品物を輸入した場合、関税は受取人である購入者が支払うこととなります。
ちょっと費用がかさんでしまうな…と思う方も多いかもしれませんが、自分で海外に行く費用や手間を考えれば、ずっとお得になるパターンも多いです!商品の割引額なども考えて、総合的にお得かどうか判断してみましょう◎
出品者が支払う場合
「関税込」「関税負担」「関税はお返しします」等と記載されている商品のお取引については、関税がかかった場合、出品者の負担となります。少しでも予算をおさえてお買い物をしたい場合は、商品ページをご確認のうえ、出品者にお問い合わせください。
※必ずしも全ての商品に関税が課せられるものではなく、税額などは所轄の税関によって判断されることを覚えておきましょう!
BUYMAを使ってみよう!
「BUYMA使ってみたいけどなんだか不安」「そもそもBUYMAってどんなサービス?」そんな方に向けて、お買い物のコツやあんしんへの取り組みについてご紹介しました。
次回はBUYMAの「商品購入~到着」までの流れを解説します!
